elvawien
发表于 2016-9-15 09:57:37
投诉有技巧的:
1、询问客服工号;
2、告之:如果未有权限解决,请转接其上司;
3、转接其上司后,询问上司工号;
4、如此继续往上投诉,并且告知:会一直往上投诉。
一般问到第二层或第三层上司,客服就会松口了……
Bonanza
发表于 2016-9-15 10:47:04
上海电信前一段时间做左个测试,把国内同国外噶噶网站速率分开左,提出要快速上国外网站需要另外缴费!!冇野好讲!
darksp
发表于 2016-9-15 11:14:27
无试过,上传
elvawien
发表于 2016-9-16 09:28:38
光光光 发表于 2016-9-15 11:06
曾經試過?
试过电信和移动的投诉有效。
声音不用大,保持理性状态更好。
这样客服就知道你是有计划和有能力让他们c吃不了兜着走。
——其实,投诉的事情跟客服没啥关系,但是客服是我们唯一能解决问题的途径。
Brown
发表于 2016-9-21 21:01:53
電信都好過移動喇 移動自帶防火墻啊
zanki
发表于 2016-9-22 03:25:22
slow internet speed is always a pain
pkwlqm
发表于 2016-9-22 11:16:50
电信是甘啦。鬼叫是你求距做事咩
浮遊泉
发表于 2016-9-22 12:46:36
除了电信联通还有没什么好的宽带商啊