Note 7疑本港首爆　三星香港指外來熱力所致

fokdaniel · 发表于 2016-9-20 23:00:52

本帖最后由 fokdaniel 于 2016-9-21 11:52 编辑

【東方日報專訊】香港三星手機用家驚傳Note7第一爆？三星Galaxy Note7在外地頻傳電池爆炸及着火事故，三星要全球大召回及替問題批次的手機換機。本港一名主婦在facebook自爆九月二日購買了一部Note7，至本周一使用時，手機突然發出「吱吱聲」及冒煙，機背疑熱熔及熏黑，她大驚下即丟低部機，結果機毀人無恙，她事後表示：「我唔知我係咪第一個香港人爆Note7呢？」不過，根據事主展示的機身序列號碼顯示，該機不包括在九月一日前出售、需更換的五百部Note7內。三星香港昨晚指，檢測結果顯示該產品的損壞是因外來熱力導致，已聯絡該名機主，正詳細了解事發經過。

「聽到吱吱聲丟都丟唔切」

自稱爆機的家庭主婦Christy，是兩子之母，常穿梭深港兩地。她早前在社交網站facebook稱，早前其丈夫贏馬後，在一間手機零售商購買一部三星64GB黑色Galaxy Note7手機給她。本月二日，即香港正式發售日取貨，不過因得悉Note7傳出有問題，翌日她到店舖查詢，職員稱其手機不屬需回收更換的批次，數日前她還將手機交給年幼兒子把玩。直至十九日，她在家中休息時拿手機上網，「用用吓、聽到吱吱吱聲，我即刻丟都丟唔切」，不久後其手機開始冒煙，「之後就熔咗。」

燒熔機背穿大窿邊框分離

根據其貼出的相片可見，手機機背燒熔出現一個大窿，邊框亦分離，一張毛氈亦有熏黑痕迹。她稱見待機身降溫後，即將殘骸拿回零售商，對方稱其手機需送回三星處理。Christy昨貼文稱對手機爆炸損毀感「好心痛」，她更發燒病倒，「尋日（前日）就爆電話，今日（昨日）竟然發燒，咩原因呢，唉……唔好玩我啦」，更稱看着殘骸照片「睇到都有陰影」，又嘆稱：「我咁都中咗500部入面嘅一部？」

本報記者根據事主貼出的手機IMEI號碼，輸入三星香港官網查詢，結果顯示「此號碼並不適用於香港及澳門地區的Galaxy Note7更換新機計劃」。據三星香港早前指，上月廿六日至本月一日，經香港和澳門特約零售商和特約經銷商出售的Note7當中，有少於五百部的電池有問題需要換機。九日十日，香港消委會亦呼籲受影響消費者暫停用有關產品。

三星香港：正了解事發經過

三星香港發言人昨回應指，本月十九日傍晚收到有關事發的Galaxy Note7，並立即進行詳細分析，根據三星和新能源科技有限公司（ATL）的檢測結果顯示，該產品的損壞是因外來熱力導致，該公司已聯絡現身在外地的該位顧客，以更詳細了解事發經過。至於衛訊電訊則回應指，有關事件已交由三星香港處理，現階段未有進一步消息。

【星島日報報道】三星Galaxy Note 7手機在香港出現首宗懷疑爆炸個案，三星香港發言人表示，檢測結果顯示，該手機的損壞是因外來熱力導致。

發言人指出，公司在昨日傍晚接獲涉事的Galaxy Note7，並立即進行詳細分析。根據Samsung和新能源科技有限公司(ATL)的檢測結果顯示，該產品的損壞是因外來熱力導致。

發言人又指，公司已經聯絡現身在外地的該位顧客，以更詳細了解事發經過。