郁闷，今天到电信网站上开月无限时上传提速,点知居然取消只剩按时提速

elvawien · 发表于 2016-9-15 09:57:37

投诉有技巧的：
1、询问客服工号；
2、告之：如果未有权限解决，请转接其上司；
3、转接其上司后，询问上司工号；
4、如此继续往上投诉，并且告知：会一直往上投诉。

一般问到第二层或第三层上司，客服就会松口了……

Bonanza · 发表于 2016-9-15 10:47:04

上海电信前一段时间做左个测试，把国内同国外噶噶网站速率分开左，提出要快速上国外网站需要另外缴费！！冇野好讲！

darksp · 发表于 2016-9-15 11:14:27

无试过，上传

elvawien · 发表于 2016-9-16 09:28:38

光光光发表于 2016-9-15 11:06
曾經試過？

试过电信和移动的投诉有效。

声音不用大，保持理性状态更好。

这样客服就知道你是有计划和有能力让他们c吃不了兜着走。

——其实，投诉的事情跟客服没啥关系，但是客服是我们唯一能解决问题的途径。

Brown · 发表于 2016-9-21 21:01:53

電信都好過移動喇移動自帶防火墻啊

zanki · 发表于 2016-9-22 03:25:22

slow internet speed is always a pain

pkwlqm · 发表于 2016-9-22 11:16:50

电信是甘啦。鬼叫是你求距做事咩

浮遊泉 · 发表于 2016-9-22 12:46:36

除了电信联通还有没什么好的宽带商啊

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[休闲聊天] 郁闷，今天到电信网站上开月无限时上传提速,点知居然取消只剩按时提速