大家如果在淘宝网上买东西想投诉是很难的！

snzt

呢D野一系就退货退款，一系就比差评全部一粒星，稳淘宝协调纯粹浪费时间

w1s001

hingchun 发表于 2019-1-26 00:17
額外賠償基本上冇可能

是这样的，因为物件有破损，联系快递处理快递说，这个必须让卖家去联系发件网点处理，他们无法处理，随后我联系卖家请卖家联系发件网点处理，但是卖家让我自己去联系快递，说与他无关。故我让淘宝官方协调处理，随后就出了这个处理结果，可能是淘宝表述有错误指的不是额外的赔偿。我也没有给卖家差评过

w1s001

snzt 发表于 2019-1-26 03:28
呢D野一系就退货退款，一系就比差评全部一粒星，稳淘宝协调纯粹浪费时间

其实有的商家反过来也会向淘宝投诉你 说你恶意差评，然后让淘宝处理你，我从来没有再淘宝上给卖家差评过

hannah_g

係咁架啦...網上買野.....

w1s001

chibi 发表于 2019-1-26 01:55
咁又點呢？關你鬼事咩。

卖家有这样的心理那肯定不给你退货的，他不给你退货淘宝官方也无权干涉，一个评价其实没有什么作用，淘宝的处理机制应该优化一下了

w1s001

akira85 发表于 2019-1-26 01:47
首先，我讲件事，两个月前我买佐一件商品，佢页面上写的同发过来的不符，我收到货后，唔满意，对方话可以退 ...

即使你向淘宝官方反应这个问题，得到的回复会和我一样的，在这点上京东做的比较好，消费者和卖家的纠纷可以让他们的专员介入处理，而且京东的专员一般处理问题都倾向于消费者的，我在京东上的问题基本上都处理好了，再者他们物流也快。唯一缺点就是商品种类没淘宝多，有时也卖二手货 哈哈 你可以在京东上购物试试

棉花糖

淘X噶野心照啦，贵也唔好系果度买就系

taiwulia

呢個咪就係網購嘅風險囉！如果嫌退貨麻煩！件貨又唔係太貴！劣評佢再去第二度買過囉！

wind6

我听嘅係另外嘅版本，好多卖家都话买家无理要求多，最后都係赔钱了事，买家可以一直纠缠，申请客服介入，只要客服介入，卖家店铺权重就会受到一定嘅影响，有时候一个差评都可以使卖家生意一落千丈。凡事都有两面性。